[취소/환불문의] 주문취소는 어떻게 하나요? FAQ - QUA VINO 쿠아비노

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제목 [취소/환불문의] 주문취소는 어떻게 하나요?
작성자 QUA VINO (ip:)
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  • 작성일 2018-06-21
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  • 조회수 244


입금 전 주문 취소는 MY PAGE > ORDER 에서 주문취소를 클릭하여 바로 하실 수 있습니다.

단, '결제전' / '상품준비중' 단계에서만 취소 가능합니다.

 

접수방법

> MY PAGE > ORDER 에서 “주문취소”를 클릭하여 취소 접수 부탁 드립니다.

해당 접수건을 담당자 확인 후 취소 처리 해드리고 있습니다.

'배송준비중', '배송중' 상품은 취소가 어렵습니다.

일반 반품으로 신청 부탁 드립니다.

감사합니다.
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